IL MEGLIO DELLA TECNOLOGIA, IL MASSIMO DELL'ASSISTENZA
Al passo con la tecnologia. 
L'installazione di un Robot è un passo impegnativo e molto importante per una farmacia: si tratta di una macchina complessa in grado di gestire il carico dei prodotti di alta e bassa rotazione, portandoli automaticamente al banco.
Che ritorno economico si può avere con un Robot?
Chi utilizza un Robot segnala sempre un buon aumento di fatturato e di margine, portato da vari fattori quali: più tempo disponibile del personale da dedicare al cliente, maggior spazio per l'esposizione di nuovi prodotti, meno furti, giacenze più affidabili e stop ai prodotti scaduti.
Cosa spinge una farmacia ad installare un Robot?
Gli obiettivi sono sostanzialmente due: fare spazio all'esposizione dei prodotti commerciali, destinando tutto il farmaco presente sul piano vendita e nelle cassettiere ai Robot e togliere dalle cassettiere i prodotti ad alta rotazione.
Quali tipi di Robot ci sono?
La prima differenza si trova nella capacità di gestire prodotti di alta e bassa rotazione. L'alta rotazione prevede dei canali dedicati a quel solo prodotto, con una consegna al banco piuttosto veloce, mentre la bassa rotazione prevede vari prodotti casuali su scaffali, con un prelievo più lento. In alcuni Robot, alta e bassa rotazione convivono.
Quali farmacie possono utilizzare un Robot?
Visto l'investimento economico piuttosto impegnativo, solo per determinate farmacie è conveniente l'installazione di un Robot:
- più di 3 impiegati
- grandi spazi e personale che effettua parecchi spostamenti
- scarsità di spazio espositivo, recuperabile con spostamento del magazzino
- casi di ristrutturazione o riorganizzazione
- prossimità di: centri commerciali, ospedali o cliniche
- orari continuati o 24h.
Su quali attività incide un Robot?
Ne trarranno beneficio l'area di ricevimento e carico merce, la dispensazione del farmaco e il controllo di magazzino. Gli spazi richiesti saranno minori, il personale ottimizzato e gli errori umani ridotti al minimo.
Quali sono i parametri principali da valutare nella scelta di un Robot?
- Flessibilità del progetto e forma del Robot
- affidabilità e assistenza
- tempo di carico/scadenze
- tempo di consegna
- densità di stoccaggio
- reperibilità dei sospesi.

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